У межах практичної підготовки фахівців індустрії гостинності для студентів груп ГРС-1 та ГРС-1с, які навчаються за освітньо-професійною програмою «Готельно-ресторанна справа та кейтеринг», 11 березня було проведено гостьову лекцію на тему: «Таємна мова обличчя: як зрозуміти партнера, клієнта, друга».
Лектором виступила старший викладач кафедри маркетингу Національного університету харчових технологій Ніколаєнко І. В.
Під час зустрічі лекторка розповіла про базові принципи зчитування емоційного стану співрозмовника, техніку встановлення підсвідомої довіри з перших секунд контакту та розкрила студентам дієві інструменти побудови продуктивного діалогу, які є своєрідними «ключами» до успіху в сервісній діяльності.
Викладачі циклової комісії готельно-ресторанної справи та студенти щиро вдячні п. Ірині Ніколаєнко за фаховий підхід, змістовну та цікаву лекцію, що сприяє поглибленню професійних компетентностей майбутніх фахівців індустрії гостинності.